Diese Seite erklärt, wie Sie die Löschung Ihres Flying Broom-Kontos und aller zugehörigen Daten beantragen können, gemäß den Anforderungen von Google Play und dem App Store.
1. Direkt in der App löschen (empfohlen)
Der schnellste Weg, Ihr Konto zu löschen, ist direkt aus der Flying Broom-App heraus:
- Öffnen Sie die Flying Broom-App und melden Sie sich an.
- Gehen Sie zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf Konto löschen.
- Bestätigen Sie Ihre Identität, indem Sie sich erneut anmelden.
- Bestätigen Sie die Löschung.
Ihr Konto und alle zugehörigen Daten werden sofort gelöscht.
2. Löschung per E-Mail beantragen
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, können Sie die Löschung per E-Mail beantragen:
- Senden Sie eine E-Mail an [email protected].
- Verwenden Sie den Betreff: „Flying Broom Konto-Löschungsantrag".
- Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse an.
Anfragen werden innerhalb von 30 Tagen bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Daten gelöscht wurden.
3. Was gelöscht wird
Wenn Ihr Konto gelöscht wird, werden die folgenden Daten endgültig entfernt:
- Ihr Kontoprofil (Anzeigename, E-Mail, Nutzer-ID)
- Alle Putzaufgaben, Zeitpläne und Intervalle
- Ihr Verlauf der erledigten Aufgaben
- Ihre Haushaltszugehörigkeit und persönlichen Zuweisungen
- Ihre App-Einstellungen (Farbe, Benachrichtigungen, Sortierung)
- Ihr Firebase-Authentication-Eintrag
Diese Aktion ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Nach der Löschung können Ihre Daten nicht wiederhergestellt werden.
4. Was möglicherweise erhalten bleibt
- Gemeinsame Haushaltsdaten: Wenn Sie Teil eines gemeinsamen Haushalts mit anderen Mitgliedern sind, bleiben der Haushalt und seine Aufgaben für diese verfügbar. Ihr Name und Ihre Zuweisungen werden entfernt.
- Anonymisierte Absturzberichte: Absturzberichte können nicht mit Ihnen in Verbindung gebracht werden und können zu Diagnosezwecken aufbewahrt werden.
- Rechtliche Aufbewahrung: Informationen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen, werden für den vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt.
Fragen?
Bei Fragen zur Kontolöschung oder wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns unter:
[email protected]